LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Di jkc88, data akaun, pilihan kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses mengikut dasar privasi ini supaya anda tahu apa yang kami kumpul...

Data akaun diterangkanKuki boleh disemakPermintaan privasi tersediaSokongan Malaysia
jkc88 Buka akaun dengan dasar privasi jelas

Semak cara data akaun dijaga

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Hubungi kami untuk hak privasi

Kami mahu permintaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa ulang cerita. Pilih saluran yang sesuai, sertakan ID akaun jika ada, dan jelaskan sama ada anda mahu menyemak data, membetulkan butiran...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun apabila anda perlukan bantuan segera tentang data profil, log masuk atau rekod transaksi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti ringkas sebelum meneruskan semakan privasi.
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan jkc88 untuk permintaan yang memerlukan lampiran, penerangan panjang atau salinan data. Nyatakan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan jenis tindakan yang anda mahukan.
Borang akaun Dalam akaun anda, gunakan borang bantuan untuk mengemas kini butiran profil atau meminta penjelasan tentang kuki. Borang ini mengurangkan salah padan kerana ia dikaitkan dengan sesi anda.
AMALAN JKC88

Fahami kawalan privasi jkc88

Kami mengendalikan dasar privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi harian jkc88, bukan sebagai teks hiasan. Pasukan akaun, bayaran dan keselamatan menggunakan peraturan yang sama apabila menyemak data anda...

Data akaun

Kami menyimpan butiran profil yang anda berikan untuk mengenal pasti akaun, memulihkan akses dan menyokong semakan keselamatan. Data yang tidak...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar...

Rekod bayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan pencegahan salah guna akaun. Kami...

Log keselamatan

Log seperti alamat IP, masa akses dan peranti membantu kami mengenal pasti aktiviti yang tidak sepadan dengan corak akaun anda...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk operasi akaun, rekod transaksi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan pentadbiran. Apabila tujuan tamat, data boleh...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, emel atau data profil lain melalui saluran sokongan. Jika perubahan memberi kesan kepada keselamatan...

Tanya perkara penting tentang privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun dan keselamatan, seperti nama, nombor telefon, emel, rekod log masuk, peranti, alamat IP, pilihan bahasa, pertanyaan sokongan dan rekod transaksi yang berkaitan.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesan aktiviti tidak sepadan. Rekod itu tidak termasuk kata laluan eWallet anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami untuk meminta ringkasan data akaun yang berkaitan dengan anda. Kami mungkin mengesahkan identiti dahulu supaya salinan tersebut tidak dihantar kepada pihak yang salah.

Hantar permintaan melalui sembang, emel atau borang akaun dengan butiran yang mahu dibetulkan. Untuk nombor telefon, emel atau data sensitif, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa dan keselamatan akses. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar, tetapi tindakan itu boleh menjejaskan fungsi akaun tertentu.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan bayaran, keselamatan, sokongan teknikal atau kewajipan operasi. Rakan tersebut menerima akses terhad dan tidak sepatutnya menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Tempoh bergantung pada jenis permintaan, jumlah rekod dan tahap pengesahan yang diperlukan. Kami akan cuba memberi maklum balas awal melalui saluran yang anda gunakan selepas identiti disahkan.